Kurier DPD

Zamów kuriera DPD lub nadaj paczkę w punkcie nadań. Wybierając kuriera DPD może wybrać różne opcje nadań i doręczeń.

Nadanie w punkcie DPD Pickup lub automacie paczkowym DPD Pickup Station i doręczenie do punktu DPD Pickup lub do automatu paczkowego DPD Pickup Station. Ta opcja jest szczególnie przydatna jeśli nadajesz przesyłkę do osoby prywatnej i zarówno nadawca jak i odbiorca przesyłki nie chce czekać na kuriera. Należy pamiętać, iż w przypadku automatów paczkowych DPD Pickup Station, DPD wymaga obsługę nadań i odbiorów poprzez specjalną aplikację, gdyż automaty paczkowe DPD Pickup Station nie są wyposażone w skaner oraz panel obsługi nadań i odbiorów. Przesyłki w punktach DPD Pickup można nadawać i odbierać bez aplikacji DPD. Jeśli chcesz wybrać tę opcję sprawdź szybkie nadania DPD.

Nadanie w punkcie DPD Pickup lub automacie paczkowym DPD Pickup Station i doręczenie kurierem pod wskazany w formularzu adres. Ta opcja jest szczególnie przydatna jeśli chcesz zwrócić nietrafione zakupy internetowe do sklepu, ale nadając przesyłkę nie chcesz czekać na kuriera i masz możliwość dostarczenia przesyłki do punktu lub automatu paczkowego. Jeśli chcesz wybrać tę opcję sprawdź szybkie nadania DPD.

Nadając paczkę w punkcie możesz również skorzystać z wyszukiwarki punktów DPD Pickup i DPD Pickup Station.

Zamówienie kuriera pod wskazany w formularzu adres i doręczenie do punktu DPD Pickup lub do automatu paczkowego DPD Pickup Station. Ta opcja jest szczególnie przydatna jeśli nadajesz przesyłkę do osoby prywatnej i odbiorca przesyłki nie chce czekać na kuriera. Jeśli chcesz wybrać tę opcję sprawdź formularz zamów kuriera DPD.

Zamówienie kuriera pod wskazany w formularzu adres i doręczenie kurierem pod wskazany w formularzu adres. Ta opcja jest szczególnie przydatna jeśli nadajesz przesyłkę i wysyłasz przesyłkę pomiędzy firmami, choć w wykorzystywana jest również w przypadku osób prywatnych, które mają możliwość oczekiwana na kuriera. Jeśli chcesz wybrać tę opcję sprawdź formularz zamów kuriera DPD. W przypadku tej opcji można również skorzystać z formularza zaawansowanego i nadać więcej opakowań lub nadać przesyłkę w opakowaniu niestandardowym. Sprawdź formularz zaawansowany i zamów kuriera DPD.

Przesyłki w obrocie krajowym. Kurier DPD obsługuje przesyłki w obrocie krajowym czyli przesyłki nadawane w Polsce i doręczane w Polsce.

Przesyłki standardowe. Kurier DPD obsługuje koperty oraz paczki zapakowane w opakowania standardowe czyli kartonowe o kształcie prostopadłościanu.

Przesyłki niestandardowe. Kurier DPD obsługuje również przesyłki niestandardowe czyli przesyłki zapakowane w opakowanie o kształcie nieregularnym, cylindrycznym, okrągłym, owalnym, z wystającymi elementami, wymagające specjalnej obsługi w czasie transportu. Dodatkowe informacje na temat rodzajów opakowań można znaleźć w zakładce pomoc.

Przesyłki za pobraniem. Kurier DPD obsługuje przesyłki za pobraniem. Przesyłka za pobraniem to opcja w której Nadawca ustala z Odbiorcą, iż opłata za przesłany towar lub przedmiot zostanie pobrana przez Kuriera DPD podczas doręczenia przesyłki. Kwota, którą Kurier DPD pobierze od Odbiorcy przy doręczeniu przesyłki, zostanie przekazana przelewem bankowym na wskazane konto bankowe Nadawcy. Nasz serwis nie obsługuje przesyłek z opcją doręczenia za pobraniem.

Ubezpieczenie przesyłki. Kurier DPD obsługuje przesyłki z ubezpieczeniem. Ubezpieczenie przesyłki to opcja która umożliwia ubezpieczenie przesyłki podczas transportu. Zakres ubezpieczenia obejmuje uszkodzenie lub zagubienie przesyłki podczas transportu. Jeśli podczas doręczenia przesyłki na opakowaniu będą widoczne uszkodzenia to w takim wypadku należy sprawdzić zawartość opakowania, spisać protokół szkody w obecności kuriera, a następnie wysłać stosowne zgłoszenie do przewoźnika. Należy pamiętać, iż w przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki, ubezpieczenie wypłacane jest w oparciu o dokumentację fotograficzną przesyłki oraz wartość potwierdzoną stosowanym dokumentem (np.: faktura lub inny dokument zakupu). Należy pamiętać, aby przesyłka była zapakowana w odpowiedni sposób czyli zawartość przesyłki musi być odpowiednio zabezpieczona. Jeśli zawartość przesyłki nie zostanie odpowiednio zabezpieczona lub zawartość przesyłki nie jest dozwolona do transportu to wówczas w przypadku uszkodzenia zawartości przesyłki podczas transportu, roszczenie może zostać odrzucone przez przewoźnika.

Odbiór i doręczenie przesyłek obsługiwanych przez DPD. Kurier DPD odbierze przesyłkę z adresu wskazanego w formularzu w sekcji Nadawca i dostarczy przesyłkę pod adres wskazany w formularzu w sekcji Odbiorca.

Przesyłki odbierane są przez kuriera DPD w dni robocze. Jeśli zlecenie opłacone będzie odpowiednio wcześnie, możliwe jest, iż kurier obierze przesyłkę jeszcze tego samego dnia natomiast zależy to od lokalizacji oraz ilości przesyłek jaką kurier danego dnia musi obsłużyć w danym rejonie.

Przed odbiorem przesyłki przez kuriera DPD należy zapakować przesyłkę oraz wydrukować i przykleić do przesyłki dokumenty transportowe czyli etykietę. Kurier DPD nie przywozi gotowych dokumentów transportowych. Kurier nie będzie czekał na zapakowanie przesyłki lub przyklejenie dokumentów transportowych do opakowania. Jeśli przesyłka nie będzie gotowa do obioru lub pod adresem wskazanym w formularzu nie będzie Nadawcy, kurier nie odbierze przesyłki. W takim wypadku kurier przyjedzie kolejnego dnia roboczego lub trzeba będzie ponownie wysłać zlecenie odbioru, a w tym celu należy skontaktować się z obsługą poprzez formularz kontaktowy.

Przesyłki doręczane są przez kuriera DPD do Odbiorcy w dni robocze, najczęściej następnego dnia roboczego licząc od daty odbioru przesyłki od Nadawcy, jednak z zastrzeżeniem, iż nie jest to termin gwarantowany.

Na kuriera DPD trzeba czekać pod wskazanym w formularzu adresem, zarówno na etapie odbioru przesyłki jak i doręczenia przesyłki. Jest możliwość określenia daty odbioru przesyłki natomiast nie ma możliwości zawężania godziny odbioru i doręczenia przesyłki. Określona w formularzu data odbioru przesyłki nie jest datą gwarantowaną, natomiast najczęściej kurierzy odbierają przesyłki w dniu określonym w formularzu.

Kurier DPD przed odbiorem lub doręczeniem przesyłki może zadzwonić pod numer telefonu wskazany w formularzu natomiast nie jest to obowiązek kuriera.

Informacje dotyczące parametrów przesyłek, sposobów pakowania oraz towarów wykluczonych z przewozu znajdują się w zakładce Parametry Przesyłek.