Informacje o przewoźniku InPost - InPost to Polski przewoźnik, który jako pierwszy uruchomił w Polsce sieć samoobsługowych i całodobowych punktów nadań i odbiorów przesyłek znanych pod nazwą Paczkomat. InPost uruchomił również standardową usługę kurierską, czyli obsługę nadań i doręczeń przesyłek obsługiwaną przez kurierów. InPost obsługuje krajowe przesyłki kurierskie pod nazwą InPost Kurier.
Obszar działania - Kurier InPost odbiera i doręcza paczki na terenie Polski.
Obsługiwane typy przesyłek - Kurier InPost odbiera i doręcza koperty oraz paczki.
Obsługiwane rodzaje opakowań - Kurier InPost odbiera i doręcza przedmioty zapakowane w opakowania standardowe czyli opakowania kartonowe o kształcie prostopadłościanu oraz przedmioty zapakowane w opakowania niestandardowe czyli opakowania o kształcie cylindrycznym, okrągłym, owalnym, nieregularnym z wystającymi elementami, które wymagają specjalnej obsługi w czasie transportu.
Więcej informacji na temat rodzajów opakowań można znaleźć w zakładce pomoc. Informacje dotyczące parametrów przesyłek, sposobów pakowania oraz towarów wykluczonych z przewozu znajdują się w zakładce Parametry Przesyłek.
Przesyłki za pobraniem - Kurier InPost obsługuje przesyłki za pobraniem. Przesyłka za pobraniem to opcja w której Nadawca ustala z Odbiorcą, iż opłata za przesłany towar lub przedmiot zostanie pobrana przez Kuriera InPost podczas doręczenia przesyłki. Kwota, którą Kurier InPost pobierze od Odbiorcy przy doręczeniu przesyłki, zostanie przekazana przelewem bankowym na wskazane konto bankowe Nadawcy. Nasz serwis nie obsługuje przesyłek z opcją doręczenia za pobraniem.
Ubezpieczenie przesyłki - Kurier InPost obsługuje przesyłki z ubezpieczeniem. Ubezpieczenie przesyłki to opcja która umożliwia ubezpieczenie przesyłki podczas transportu. Zakres ubezpieczenia obejmuje uszkodzenie lub zagubienie przesyłki podczas transportu. Jeśli podczas doręczenia przesyłki na opakowaniu będą widoczne uszkodzenia to w takim wypadku należy sprawdzić zawartość opakowania, spisać protokół szkody w obecności kuriera, a następnie wysłać stosowne zgłoszenie do przewoźnika. Należy pamiętać, iż w przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki, ubezpieczenie wypłacane jest w oparciu o dokumentację fotograficzną przesyłki oraz wartość potwierdzoną stosowanym dokumentem (np.: faktura lub inny dokument zakupu). Należy pamiętać, aby przesyłka była zapakowana w odpowiedni sposób czyli zawartość przesyłki musi być odpowiednio zabezpieczona. Jeśli zawartość przesyłki nie zostanie odpowiednio zabezpieczona lub zawartość przesyłki nie jest dozwolona do transportu to wówczas w przypadku uszkodzenia zawartości przesyłki podczas transportu, roszczenie może zostać odrzucone przez przewoźnika.
Etykieta (dokumenty transportowe) - Przed odbiorem przesyłki przez kuriera InPost należy wydrukować i przykleić do przesyłki etykietę. Kurier InPost nie przywozi gotowych etykiet. Jeśli etykieta nie zostanie wydrukowana i przyklejona do opakowania to w takim wypadku Kurier InPost nie odbierze przesyłki. W przypadku braku etykiety, kurier może przyjechać po przesyłkę kolejnego dnia roboczego (choć nie jest to reguła) lub trzeba będzie ponownie wysłać zlecenie odbioru do przewoźnika, a w tym celu należy skontaktować się z obsługą przewoźnika InPost (dane kontaktowe znajdują się na stronie przewoźnika) lub z obsługą serwisu poprzez formularz kontaktowy. W przypadku braku etykiety mogą też zostać doliczone opłaty za brak etykiety.
Odbiór przesyłki - Kurier InPost odbierze przesyłkę z adresu wskazanego w sekcji Nadawca. Przesyłki odbierane są przez kuriera InPost w dni robocze. Na kuriera InPost trzeba czekać pod wskazanym w formularzu adresem. Jest możliwość określenia daty odbioru przesyłki natomiast nie ma możliwości zawężania godziny odbioru przesyłki. Określona w formularzu data odbioru przesyłki nie jest datą gwarantowaną, natomiast najczęściej kurierzy odbierają przesyłki w dniu określonym w formularzu. Jeśli zamówienie na zlecenie odbioru przesyłki zostanie opłacone odpowiednio wcześnie, możliwe jest, iż kurier obierze przesyłkę w dniu opłacenia zamówienia. Zależy to od lokalizacji oraz ilości przesyłek jaką kurier danego dnia musi obsłużyć w danym rejonie. Kurier InPost przed odbiorem przesyłki może zadzwonić pod numer telefonu wskazany w formularzu natomiast nie jest to obowiązek kuriera. Kurier nie będzie czekał na przygotowanie przesyłki do wysłania. Jeśli przesyłka nie będzie gotowa do obioru lub pod adresem wskazanym w formularzu nie będzie Nadawcy, kurier nie odbierze przesyłki. W takim wypadku kurier przyjedzie kolejnego dnia roboczego lub trzeba będzie ponownie wysłać zlecenie odbioru, a w tym celu należy skontaktować się z obsługą przewoźnika InPost (dane kontaktowe znajdują się na stronie przewoźnika) lub z obsługą serwisu poprzez formularz kontaktowy.
Doręczenie przesyłki - Kurier InPost dostarczy przesyłkę pod adres wskazany w sekcji Odbiorca. Przesyłki doręczane są przez kuriera InPost do Odbiorcy w dni robocze, najczęściej następnego dnia roboczego licząc od daty odbioru przesyłki od Nadawcy, jednak z zastrzeżeniem, iż nie jest to termin gwarantowany. Na kuriera InPost trzeba czekać pod wskazanym w formularzu adresem. Nie ma możliwości zawężania godziny doręczenia przesyłki. Kurier InPost przed doręczeniem przesyłki może zadzwonić pod numer telefonu wskazany w formularzu natomiast nie jest to obowiązek kuriera. Jeśli pod adresem wskazanym w formularzu nie będzie Odbiorcy, kurier nie doręczy przesyłki. W takim wypadku kurier przyjedzie kolejnego dnia roboczego. Jeśli kurier nie doręczy przesyłki to wówczas należy skontaktować się obsługą przewoźnika InPost (dane kontaktowe znajdują się na stronie przewoźnika) lub z obsługą serwisu poprzez formularz kontaktowy.
Więcej informacji oraz dane kontaktowe do przewoźnika dostępne są na stronie InPost.
tak
220 cm
